沟通技巧
《卓越沟通的12把金钥匙》
发布日期:2013-04-28   浏览次数:4028

课程名称

《卓越沟通的12把金钥匙》

课程讲师

杨发明

课程课时

3天

课程适合行业

行业不限

适用范围

管理者

课程价值
       本课程基于最具实用性的NLP应用心理学与企业管理实践相结合,来帮助学员培养主动积极、诚恳淡定的沟通信念,掌握并熟练运用沟通频道契合、同理倾听。
       创造认同、下切聚焦、完整表达的沟通技巧与工具,提升职场沟通中的向下沟通、水平沟通与向上沟通水平,掌握因人而异的沟通性格工具,创建良好的人际信任关系,提升管理水平与组织绩效。

课程摘要

1把金钥匙:  积极信念

2把金钥匙: 频道契合

3把金钥匙:同理倾听

4把金钥匙:先跟后带

5把金钥匙:创造认同

6把金钥匙:下切聚焦

7把金钥匙:完整表达

8把金钥匙:向下沟通

9把金钥匙:水平沟通

10把金钥匙:向上沟通

11把金钥匙:因人而异

12把金钥匙:信任关系

在线试听

课程大纲
《卓越沟通的12把金钥匙》 26KB 2013-03-06

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